ご予約前のご案内

はじめに

ご予約のご検討を頂きありがとうございます。
こちらを全てご一読いただき、ご確認いただけましたらご予約へお進みください。

 ご予約前の注意事項

• 主に英賀保駅前サロンで、診断・セラピー・レッスンをおこなっています。
  予約確定後、ご入金・事前ヒアリングシートのご入力確認後に、サロンと駐車場の場所の詳細をお伝えしています。
• 駐車場は１台のみございます。ペア診断で２台以上でお越しいただく場合や、イベント時は英賀保駅近くのコインパーキングをご利用ください。
• 子供が幼いため、体調不良や天候不良による休校・休園などで急な日程変更をお願いする場合がございます。
• ショッピング同行メニューは、日程決定後にショッピングモールの休館日として発表がある場合がございます。万が一の場合は日程変更のご相談をさせていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。
• 30日前からのご予約が可能です。（例：2月20日のご予約は、 1月21日から可能となります)
  予約システムにて随時予約受付が可能です。
  1カ月毎のご予約可能日程は、月末に翌々月のカレンダーにてお知らせさせていただきます。
• ご予約は7日前までとなっております。
  ご予約後２～３日以内にご予約確定と詳細のご案内をメールアドレスへお送りします。
  大切なご案内ですので、お見逃しのないようよろしくお願いいたします。
  2～3日経っても案内が届かない場合には、ご入力のメールアドレスにご返信できない可能性がありますので、公式LINEへその旨をご連絡ください。
• 顔タイプ診断を含むメニューは、ご予約確定後７日以内にヒアリングシートとお写真の事前準備をお願いしております。事前準備のご返信がない場合は自動キャンセルとさせて頂きますのでご注意ください。
• 診断・セッションは、対面・オンラインともに、お支払い方法を事前の『銀行振込』または『クレジット支払(一括のみ)』でお願いしております。ご予約後にお送りしています、「ご予約確定のご案内」を受け取られた5日以内に、 ご入金のお手続きいただきますよう、お願いいたします。
• 男性おひとりでの診断のご希望をお引き受け致しかねます。ご希望の場合は、女性とペア診断でご予約いただくか、当サロンで診断を受けて頂いた女性の方の同席をお願いいたします。
  なお、パーソナルカラー診断は男性の診断に対しても資格保有しておりますが、顔タイプ診断・骨格診断は行っておりませんので、ご了承くださいませ。
• ご本人様・ご家族様の体調不良による『日程変更』については、キャンセル料など頂戴いたしませんが、その他の理由や『キャンセル』の場合は、以下のキャンセルポリシーを適用させていただきますので、ご確認の上お申し込みください。
• 体調不良以外の理由とする日程変更・キャンセルは原則2回までとさせて頂きます。予約システムでのキャンセルは7日前まで可能です。以降の変更・キャンセルは公式LINEにてご連絡くださいませ。

 キャンセルポリシー

料金から下記金額のキャンセル料＋振込手数料を差し引いた金額を、
ご指定いただいた口座へご返金させて頂きます。

• ご予約確定～７日前まで……キャンセル料無料
• ６日前～４日前まで……料金の20％
• ３日前～2日前まで……料金の50％
• 前日・当日……料金の100%（ご返金なし)

当日、ご連絡なく10分以上が経過しました場合も、キャンセルとさせていただきます。
なお、遅れられた場合はサービス内容を短縮させていただく場合がございますのでご了承くださいませ。

 正確な診断へのお願い

• お客様ご自身に集中して診断を受けて頂きたいため、レンタルスペースでのお子様のご同伴は不可とさせて頂きます。
  お子様ご同席は、お客様のご自宅でもできる、出張診断をご希望の旨をご予約前に公式LINEにてご相談ください。
  小さなお子様でしたら、診断中のお子様の見守りのためご家族・ご友人等の同席をオススメします。
  （交通費500円を別途頂戴しています)
• 顔タイプ診断を含むメニューは普段の状態で(メイクあり)お越しください。
  普段からノーメイクの方は、ノーメイクのままで結構です。
• パーソナルカラー診断を含むメニューは、（顔タイプ診断を含む場合を除き）できる限りノーメイクでお越しください。
  タートルネックなど、首回りが詰まったトップスは避けてください。
  カラーコンタクトは診断に影響があるため、透明のコンタクトか眼鏡でお越しください。
• 骨格診断は、黒のレギンス（着圧効果のないもの）＆キャミソール（ヒートテック）など、ピタッと体のラインが出るサイズのものを着ていただき診断します。（ゆるっとしたサイズのヒートテックはNGです）中に着用してお越しいただくか、ご持参ください。補正下着は着用されないよう、お願いいたします。